خدمة العملاء أو خدمة الزبائن..
خدمة العملاء أو خدمة الزبائن.. بدأت الكثير من الشركات والمنظمات بالاهتمام بشكل فعلي و منظم بالزبون بعد أن أدركت الأهمية الحقيقية للزبون وأن إرضاء الزبون هو الهدف الأبرز للشركة. حيث أن خسارة الزبائن تعني خسارة في الإيرادات ووجود زبون غير راض قد يؤدي إلى تشويه سمعة الشركة. يقول Hirschman عام 1970م : “إن خروج…
سيدة الأعمال الأولى في سورية ياسمينة أزهري..
سيدة الأعمال الأولى في سورية ياسمينة أزهري.. سورية هي من أغنى البلدان العربية جذباً للاستثمارات الرابحة.. حاورها : عمر شريقي تعتبر سيدة الأعمال السيدة ياسمينة أزهري من أكثر سيدات الأعمال اهتماماً بقضايا تنمية وتطوير مجال المقاولات في سورية، والسيدة أزهري من أسرة عريقة أثبتت مكانتها في عالم التجارة والأعمال نشأت في كنف والدها رحمه الله…
توم كروز… حلمه أن يمثل دور
توم كروز… حلمه أن يمثل دور “أنطونيو” في “كليوباترا” اعترف “توم كروز” لمجلة أميركية أن والده كان يسيء إليه، قائلاً: ” لقد كان عنيفاً وجباناً، إذا عملت أي خطأ كان يضربني عليه” ورغم ذلك وبعد أن توقفت عن رؤيته لأكثر من عشرة أعوام ، زرته وهو على فراش الموت يعاني من مرض السرطان ولكن بشرط…
الفنان التشكيلي صفوان داحول: العمل اليومي يجلب الوحي والإلهام
الفنان التشكيلي صفوان داحول: العمل اليومي يجلب الوحي والإلهام لوحات الفنان “صفوان داحول” توحي بأشياء قريبة إلى الروح والوجدان، أو اكتشاف اللاشعور، هي تشبه أنفاس قادمة من عالم خفي ومدهش معاً، فهو يتحفنا دائماً بكائنات يشغل الإحساس تجسيدها أكثر من الجسد، يفتح لنا ممرات داخلية متواصلة بين الحلم والواقع، في خصوصية واضحة لأسلوبه في الرسم….
أيقونة الإغراء الشقراء “مارلين مونرو”… أسطورة حية بين الواقع والخيال
أيقونة الإغراء الشقراء “مارلين مونرو”… أسطورة حية بين الواقع والخيال في عمق عينيها اللتين أبهرتا العالم بسحرهما وجمالهما حزنٌ وضياع, ووراء جسدها الفاتن الذي بات رمزاً للإغواء والإثارة يتوارى ذكاؤها وموهبتها, وخلف شهرتها الأخاذة امرأة معذبة ومشتتة… في هذا الصراع الدائم بين صورتها المثيرة التي تيّمت القلوب, وعوالمها الداخلية الأليمة عاشت “مارلين مونرو” طوال حياتها, وهي…
النحاتة
النحاتة “رزان عز الدين”: الإحساس بالحرية هو الفكرة الأساسية في أعمالي عن المرأة فن النحت السوري المعاصر يعيش هذه الأيام حالة ملفتة من التطور والازدهار، والفنانة النحاتة الشابة “رزان عز الدين” هي من طليعة هذا الفن الجميل، كان لنا معها اللقاء التالي… متى بدأت علاقتك بفن النحت؟ عندما دخلت معهد “الفنون التطبيقية” بدأت العمل الفعلي…
الفنانة التشكيلية أسماء فيومي …
الفنانة التشكيلية أسماء فيومي: أؤمن بالفن الذي يتدفق من الداخل ليظهر فجأة وبشكل تلقائي دانيا جانو يصوغ الفنان اللوحات بإحساسه العميق، ويترك التباس بين التأثير والاستفهام، وكلمة السر هنا لفض هذا الالتباس هي الإبداع. بتلك الألوان التي أحالت واقعاً جامداً إلى جمالي جديد عبر منظور الفنانة أسماء فيومي. بداية، نسألك عن فنك الراقي المختلف شكلاً…
النجمة أنجلينا جولي…
النجمة أنجلينا جولي… تهوى جمع السكاكين وتتمنى لو أنها متعهدة لدفن الموتى!! انفصل والداها وهي تبلغ سنة واحدة ونشأت مع شقيقها عند والدتها، كان حرمانها من والدها قد أثر في نفسها، وهي ابنة الممثل القدير “جون فويت” الحائز على الأوسكار ووالدتها عارضة أزياء وممثلة سابقاً. ولدت “أنجيلينا جولي فويت” في الرابع من حزيران عام “1975” “بلوس أنجلوس”…
نقيب الفنانين التشكيليين الدكتور “حيدر يازجي”…
نقيب الفنانين التشكيليين الدكتور “حيدر يازجي”… المزاجية مفتعلة وأهم الفنانين العالميين طبيعيين ريشة الفنان “حيدر يازجي” لها نمط خاص، فهو يبدع في رسم الأشخاص بمقاساتهم الحقيقية أو القريبة من الحقيقة ليعطي انطباعاً للمشاهد أنه أمام شخص كبير بفنه وإبداعاته، فلو نظرنا إلى لوحاته نرى أن التفاصيل الصغيرة تتجسد بعبقرية عفوية وبإحساس أن الأشخاص يتحركون بفعل…
الفنان التشكيلي حمود شنتوت
الفنان التشكيلي حمود شنتوت: اللون هو اللغة التشكيلية الوحيدة للفنان من يشاهد لوحات الفنان “حمود شنتوت” يسافر إلى عالم غريب مليء بالأساطير، أو أنه يقرأ حكاية من العصور الوسطى لريشة رائعة تنطوي على معانٍ ومناحٍ عديدة مع التباسات كثيرة من التمرد على الواقع، فالفن من دون تمرد لا يساوي شيئاً. في مرسمه الأنيق كان…